Terma & Syarat myan97 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Platform myan97 adalah perkhidmatan kasino online yang direka khusus untuk pengguna di Malaysia. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda mewakili dan menjamin bahawa:

• Anda berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform. myan97 mengambil serius perlindungan golongan muda dan sebarang pelanggaran syarat umur akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki dalam akaun tersebut.
• Anda adalah individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri sahaja dan bukan bagi pihak pihak ketiga yang lain.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini. myan97 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
• Anda tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang, peraturan atau dasar dalaman yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan platform kasino online.
• Penggunaan platform ini adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan utama atau sebagai penyelesaian kepada masalah kewangan.

myan97 berhak untuk menolak pendaftaran atau menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di myan97 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, emel, nombor telefon atau peranti yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat tanpa pembayaran baki yang masih aktif.

• Maklumat pendaftaran: Anda bertanggungjawab untuk memastikan nama pengguna, alamat emel dan kata laluan yang dipilih adalah unik dan selamat. Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.
• Keselamatan akaun: myan97 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Aktiviti mencurigakan: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan myan97 segera di support@myan97.xyz agar tindakan perlindungan segera dapat diambil.
• Pengesahan identiti: myan97 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa terutama berkaitan proses pengeluaran wang yang besar. Penolakan untuk memberikan pengesahan yang diminta boleh mengakibatkan penangguhan proses pengeluaran.

myan97 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:

• Touch 'n Go eWallet — diproses serta-merta
• DuitNow — pemindahan masa nyata
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, RHB, AmBank dan bank-bank utama Malaysia yang lain)
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay

Jumlah deposit minimum adalah RM 20 setiap transaksi. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. myan97 tidak menerima deposit dalam mata wang asing.

Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun myan97 anda secara serta-merta dalam kebanyakan kes. Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi untuk semakan.

myan97 berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sumber dana yang tidak sah. Pengguna bertanggungjawab memastikan semua dana yang didepositkan adalah dari sumber yang sah dan halal mengikut undang-undang Malaysia.

Pengeluaran wang kemenangan di myan97 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah minimum pengeluaran: RM 50 setiap permohonan pengeluaran.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 hingga 24 jam pada hari bekerja. Pengeluaran yang difailkan pada hujung minggu atau cuti umum Malaysia mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran akan diproses semula ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan atas nama pengguna yang berdaftar.
• Pengesahan identiti: Untuk permohonan pengeluaran melebihi jumlah tertentu, myan97 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum pengeluaran diluluskan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda.
• Syarat wagering: Sebelum mengeluarkan wang yang diterima dari bonus, syarat wagering yang berkaitan mesti dipenuhi sepenuhnya. Syarat wagering setiap bonus dinyatakan dengan jelas semasa bonus tersebut ditawarkan.

myan97 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus atau pelanggaran terma. Pengguna yang terjejas akan dihubungi melalui emel berdaftar untuk penjelasan lanjut.

myan97 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut.

• Bonus Selamat Datang: Ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama layak untuk bonus deposit pertama yang boleh digunakan merentas permainan terpilih. Kadar bonus dan syarat wagering dinyatakan semasa tawaran dipaparkan.
• Syarat wagering: Semua bonus mempunyai keperluan wagering (contoh: 20x atau 30x nilai bonus) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Sebagai contoh, bonus RM 100 dengan syarat 20x bermakna anda perlu bertaruh sebanyak RM 2,000 sebelum mengeluarkan wang berkaitan bonus tersebut.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tanpa syarat wagering dipenuhi akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Satu bonus setiap masa: Secara lalai, hanya satu bonus aktif boleh digunakan pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan penyalahgunaan bonus: myan97 mempunyai sistem pengesanan untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan atau kaedah lain yang tidak sah — akan mengakibatkan penutupan akaun dan pelupusan semua kemenangan yang berkaitan.

myan97 berhak untuk mengubah, menarik balik atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna yang terjejas.

Semua permainan yang tersedia di platform myan97 — termasuk slot video, baccarat live, poker, jackpot progresif, permainan meja dan taruhan sukan — dioperasikan mengikut peraturan standard industri kasino antarabangsa.

• Keputusan permainan: Keputusan semua permainan slot dan permainan RNG ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas oleh badan bertauliah pihak ketiga. Keputusan permainan live dealer pula ditentukan oleh kad, dadu atau roda yang dioperasikan oleh dealer manusia secara langsung — semua ini boleh disaksikan melalui siaran video HD.
• Keputusan muktamad: Setelah satu pusingan permainan selesai dan keputusan dipaparkan di platform myan97, keputusan tersebut adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kegagalan teknikal yang berlaku semasa pusingan tersebut.
• Kegagalan teknikal: Sekiranya sesuatu pusingan terputus akibat masalah sambungan internet di pihak pengguna, kemenangan atau kerugian semasa gangguan tersebut akan diselesaikan berdasarkan data pelayan myan97 yang dianggap sebagai rekod rasmi.
• Taruhan sukan: Taruhan sukan di myan97 — termasuk odds untuk Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan dan sukan lain — tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian taruhan sukan platform. Odds boleh berubah sehingga taruhan disahkan oleh sistem.
• Nilai RTP: Nilai Pulangan Kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan slot dan permainan meja dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan. RTP adalah anggaran statistik jangka panjang dan tidak menjamin pulangan dalam setiap sesi bermain individu.

Semua pengguna myan97 dijangka berkelakuan dengan cara yang menghormati platform, pengguna lain, dealer langsung dan pasukan sokongan kami. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform myan97:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang teknologi lain untuk bermain permainan atau mengeksploitasi sistem secara tidak adil.
• Berkomunikasi secara kasar, mengancam, berunsur perkauman atau menyinggung perasaan melalui fungsi sembang langsung (live chat) di meja permainan atau saluran sokongan pelanggan.
• Membuat sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menggagalkan fungsi sistem myan97.
• Berkongsi atau menjual butiran log masuk akaun kepada pihak lain.
• Mempertikaikan caj kad kredit atau pembayaran yang sah yang telah digunakan untuk mendepositkan wang ke akaun myan97 (chargeback fraud).
• Menggunakan platform myan97 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang tidak sah di bawah undang-undang Malaysia.

myan97 berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai termasuk penangguhan atau penutupan akaun serta-merta terhadap mana-mana pengguna yang melanggar peraturan kelakuan ini.

myan97 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran.
• Aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus atau manipulasi sistem permainan.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Permintaan pengecualian diri yang difailkan oleh pengguna sendiri melalui alat Permainan Bertanggungjawab.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, myan97 berhak untuk melupuskan semua baki bonus dan kemenangan yang diperolehi melalui aktiviti yang melanggar terma. Baki deposit asal yang sah akan dikembalikan kepada pengguna setelah siasatan selesai, kecuali terdapat bukti penipuan yang jelas.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan myan97 di support@myan97.xyz. Semua baki sah akan dikembalikan setelah syarat pengeluaran dipenuhi sepenuhnya.

myan97 menghormati dan melindungi privasi semua penggunanya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi pengguna dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada terma ini secara keseluruhan.

• Data yang dikumpul: Nama, alamat emel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform dikumpulkan untuk tujuan operasi perkhidmatan, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• Penggunaan data: Data anda digunakan untuk mengoperasikan akaun anda, memproses transaksi, memberikan sokongan pelanggan dan (dengan kebenaran anda) menghantar maklumat promosi yang relevan.
• Perkongsian data: myan97 tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform (seperti pemproses pembayaran) tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Hak pengguna: Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda yang dipegang oleh myan97 tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi myan97.

myan97 berkomitmen sepenuhnya kepada dasar Permainan Bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan kasino adalah untuk hiburan dan rekreasi — bukan sebagai sumber pendapatan atau penyelesaian kepada masalah kewangan.

• Had umur: Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian.
• Alat kawalan diri: myan97 menyediakan alat-alat berikut kepada semua ahli tanpa sebarang caj — had deposit harian atau mingguan yang boleh ditetapkan sendiri, had masa bermain, sejarah aktiviti permainan yang terperinci dan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal.
• Pengecualian diri: Sekiranya anda berasa bahawa permainan sudah menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian diri melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengecualian diri yang aktif akan menghalang anda daripada mengakses platform selama tempoh yang ditetapkan.
• Bantuan profesional: Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, hubungi Talian Kasih: 15999 (percuma, 24 jam) atau layari laman web Kementerian Kesihatan Malaysia untuk senarai pusat bantuan yang berdekatan.

Untuk maklumat lanjut tentang alat dan sumber Permainan Bertanggungjawab yang tersedia di myan97, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

myan97 menyediakan platform permainan online "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, terdapat had-had liabiliti yang perlu difahami oleh semua pengguna:

• myan97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau gangguan komunikasi yang berada di luar kawalan kami yang munasabah.
• myan97 tidak membuat sebarang jaminan bahawa permainan akan menghasilkan kemenangan. Semua permainan mengandungi unsur peluang dan kemenangan tidak dijamin.
• myan97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform ini, termasuk kerugian pertaruhan.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keselamatan peranti, sambungan internet dan butiran log masuk akaun mereka sendiri.

Liabiliti maksimum myan97 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan berkaitan dibuat.

myan97 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform myan97 sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Emel notis kepada alamat emel yang berdaftar dengan akaun myan97 anda.

Perubahan akan berkuat kuasa dalam tempoh 14 hari selepas notis dikeluarkan kecuali dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform myan97 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki sah sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Sila hubungi kami di support@myan97.xyz untuk memproses penutupan akaun jika diperlukan.